概要
| ソニー製品のインターネット直販を手がける「ソニースタイル」は、ユーザーやマスコミの注目度が高い人気サイト。新商品発売時には短時間にアクセスが集中するため、サーバ担当者は対策に苦慮していた。ECサイトとしては、いつでも快適なショッピング環境をお客さまに提供したい。さらに、普段のお客さまを増やしたい。 |
課題
- 3〜４ヵ月ごとの「VAIO」新商品発売日はアクセスが集中。通常時の２〜３倍にシステムを増強しても、予想以上の負荷が発生する。より確実な対策を講じたい。
- システム側の受け入れ態勢に不安があるため、販促活動がやりにくい。もっと自由に集客をはかりたい。
導入ポイント
- 「ブロードバンドCDN」の導入後は、サーバの稼動が安定。新商品発売やキャンペーンの際に、どれほどアクセスが集中しても、パフォーマンスが低下することはない。サーバ管理がラクになった。
ビジネスポイント
- アクセス集中時にも、お客さまを取りこぼすことなく対応できる。
- 従来の臨時対策にかけていたレンタルサーバ費用や人的コストを削減できた。
- サーバ負荷を気にせず販促キャンペーンを打てる。さらに「人が集まる」サイトをめざし、新ビジネスも展開。
