モデルケース｜インターネットサービスプロバイダ
個人向けインターネット接続サービスを提供しているISP（インターネットサービスプロバイダ）
海外向け通信のサービス品質に問題があり、顧客のクレーム数が増加
通信経路が十分でないため、複数会社からトランジットサービスを導入しコストが増加
トラブルシューティングにいつも時間がかかっている
高速・高信頼のネットワーク接続性と膨大な直接通信経路持ったトランジットサービス
IPスペシャリストによる24時間365日体制のカスタマーサポートとメンテナンスサービスを享受
業界最高水準のSLA（サービス品質保証制度）のネットワーク
高品質・高速接続サービスにより、信頼性・接続性が向上、顧客クレームの削減と、新規顧客獲得に成功
上流プロバイダを一本化することによりネットワーク管理をシンプル化、これにより保守の稼動、ネットワークコストを画期的に削減
